Conditions Générales
CONDITIONS DE SERVICE
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce site web est géré par Soderaa. Dans tout le site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Soderaa. Soderaa gère ce site Web y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur le site. L'utilisateur est conditionné à l’acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés dans le présent document.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre "Service" et acceptez les conditions générales suivantes ("Conditions générales d'utilisation", "Conditions"), y compris toutes les conditions générales et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou qui sont disponibles par le biais d'hyperliens. Ces conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, aux utilisateurs qui sont des serveurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez les conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser aucun des services. Si les conditions de service sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.
Toute nouvelle fonction ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter la version actualisée des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit d'actualiser, de modifier ou de remplacer toute partie des conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour voir si elle a été modifiée. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder au site web après l'affichage de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne, qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge légal de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun virus ou code de nature destructrice.
Le non-respect ou la violation de l'une des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser la prestation de services à quiconque, pour quelque raison que ce soit, et à tout moment.
Vous comprenez que les données que vous nous fournissez (à l'exception des informations relatives aux cartes de crédit) peuvent être transférées en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer ou s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou à tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limitent ni n'affectent ces conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées comme unique base pour prendre des décisions sans avoir préalablement consulté des informations plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les changements sur notre site.
SECTION 4 - MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie du contenu) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout autre tiers personne pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et faire l'objet d'un retour ou d'un échange selon notre politique de retour uniquement.
Nous nous efforçons de montrer les couleurs et les images de nos produits, dans la boutique en ligne, avec la plus grande précision possible. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d'ordinateur affichera les couleurs avec précision.
Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET INFORMATIONS SUR LES COMPTES
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par le même client ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par courrier électronique et/ou par l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre avis, semblent être passées par des grossistes, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur les achats et les comptes utilisés pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations, notamment votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils externes que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "tel que disponible" sans garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'avons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, découlant de ou liée à votre utilisation d'outils fournis par des tiers.
Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés par le site est à vos propres risques et à votre propre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) tiers fournisseur(s).
Nous pourrions également vous proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web à l'avenir (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions de service.
SECTION 8 - LIENS AVEC DES TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et ne garantissons pas et n'aurons aucune obligation ou responsabilité envers les contenus ou sites web de tiers, ou pour les matières, produits ou services de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'acquisition ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec de tiers sites web. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers en question.
SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RECRUTEMENT ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous répondez à certaines propositions spécifiques (par exemple, la participation à des concours) ou si, sans que nous vous le demandions, vous soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser de toute autre manière les commentaires que vous avez soumis. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels, (2) de payer une compensation pour les commentaires ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons pas l'obligation de, surveiller, éditer ou supprimer tout contenu que nous considérons comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène, choquant ou qui viole la propriété intellectuelle ou les conditions d'utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire ou illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants qui pourraient de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, utiliser une identité autre que légitime, ou induire en erreur un tiers ou nous-mêmes quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables et n'assumons aucune obligation en ce qui concerne les commentaires postés par vous ou par une tierce partie.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La soumission d'informations personnelles par le biais du site est régie par notre politique de confidentialité. Nous vous invitons donc à consulter notre politique de confidentialité.
ARTICLE 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
De temps en temps, il peut y avoir des informations sur notre site ou sur le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées aux descriptions des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information sur le Service ou tout autre site web lié est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de corriger ou de clarifier les informations sur le Service ou sur tout autre site web associé, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune spécification ou date de mise à jour appliquée dans le Service ou dans tout site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou dans tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.
GESTION DU SITE INTERNET
Ce site internet est géré par la société espagnole Nexus Media S.L.
ARTICLE 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, l'utilisation du site ou de son contenu est interdite : (a) dans un but illégal ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer des réglementations, règles ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou gouvernementales ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers ; (e) dans le but d’harceler, d'abuser, d'insulter, de nuire, de diffamer, de calomnier, de dénigrer, d'intimider ou de discriminer sur la base du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnicité, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui est ou peut être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou la performance du Service ou de tout site web associé, d'autres sites ou de l'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autres personnes ; (i) pour générer du spam, du phish, du pharm, des prétextes, du spider, du crawl ou du scrape ; (j) dans un but obscène ou immoral ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites ou de l'Internet. En cas de violation de l'un des éléments d'utilisation interdits, nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation du service ou de tout site web associé.
ARTICLE 13 - EXCLUSION DES GARANTIES ; LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sûre ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que de temps en temps, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéterminées ou annuler le service à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que l'utilisation ou la capacité d'utilisation du service est à vos propres risques. Le service et tous les produits et services fournis par l'intermédiaire du service sont (sauf indication contraire explicite de notre part) fournis "tels quels" et "tels que disponibles" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation.
En aucun cas, Soderaa, ses directeurs, cadres, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'ils soient basés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, suite à l'utilisation de tout service ou produit acheté par le biais du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit subi suite à l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou mis à disposition par le biais du service, même s'il a été informé de sa possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou indirects, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.
ARTICLE 14 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Mascoi et nos matrices, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, employeurs, titulaires de licences, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faites par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de la violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
ARTICLE 15 - DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparable des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Ces conditions de service sont en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous y mettions fin. Vous pouvez mettre fin à ces conditions de service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, selon notre jugement, vous ne respectez pas, ou êtes soupçonné de ne pas respecter, un terme ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 17 - ACCORD COMPLET
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions de service ne peut être interprétée à l'encontre du groupe de rédaction.
ARTICLE 18 - LOI
Les présentes conditions de service et tout accord séparé dans le cadre duquel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois.
ARTICLE 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation, en publiant les mises à jour et les changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement si des changements ont été apportés à notre site web. Votre utilisation ou accès continu à notre site Web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions d'utilisation signifie que vous acceptez ces modifications.
SECTION 20 -SMS
En acceptant le marketing par SMS de Soderaa lors du passage à la caisse et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications textuelles récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de passage à la caisse), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste d'exclusion nationale ou fédérale. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages et de notifications de marketing par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes différents, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et droits associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, veuillez envoyer le message HELP au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse soderaa.nxs@gmail.com pour plus d'informations.
Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service. Vous en serez informé à cette occasion. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que nous avons modifié, y compris toute demande d'ARRÊT ou d'AIDE, puisse ne pas être reçu, et nous ne serons pas tenus d'honorer les demandes formulées dans ces messages.
Dans la mesure où la loi applicable le permet, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou du mauvais acheminement de toute information envoyée par l'intermédiaire du service, de toute erreur dans cette information et/ou de toute action que vous pouvez ou ne pouvez pas entreprendre en vous fiant à l'information ou au service.
Votre droit à la confidentialité est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité https://soderaa.com/pages/politiques-de-protection-de-la-vie-privee pour déterminer comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles.
SECTION 21 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions concernant les conditions de service doivent être envoyées à l’adresse suivante : soderaa.nxs@gmail.com