Envoi

Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite pour toutes les commandes !

 Délai de livraison pour les commandes nationales (en France) : de 14 et 34 jours ouvrables environ. 

 Délai de livraison pour les commandes internationales : de 20 à 38 jours ouvrables environ.

 Toutes les commandes sont expédiées depuis nos usines dans un délai de 3 à 15 jours ouvrables.

 -Annulation : Les commandes peuvent être annulées dans les 48 heures suivant la commande, hors jours fériés. 

-Commande express prime (assurance perte et vol) : traitement prioritaire à l'usine. Assurance contre tous types d'imprévus : vol, perte, dommages dus au transport maritime...

 -Les colis ne sont ni traités, ni transportés pendant les week-ends et les jours fériés locaux.

-Veuillez noter que les délais de livraison estimés sont approximatifs et peuvent varier en fonction de facteurs externes, indépendants de la volonté de Soderaa et du service de livraison.

 Ces facteurs peuvent comprendre, entre autres, des conditions météorologiques extrêmes, des défaillances techniques, des retards aux douanes, etc.

-A noter également que pendant les périodes de campagne promotionnelle, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude.

*Vous pouvez recevoir votre code de suivi (avec la confirmation d'expédition) dans un délai de 2 jours. Cela ne signifie pas que votre commande vient d'être envoyée. Le numéro de suivi a simplement été activé.

*L’acheteur est responsable des formalités de douane et des frais supplémentaires en cas de personnalisation des produits*

 

Soderaa Co.